更具體的說法是,心智圖除了讓與會者理解議題脈絡之外,也有讓民眾不要吵起來、不要氣氛那麼對立的效果,比如A民眾會站起來質疑公部門事前規劃都沒有做好,然後我們就會在會議上寫一張便利貼「事前規劃的時候要注意什麼事」,我們會稍微轉變一下語氣,因此會放上去。
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