我最希望的是,這一件事如何制度化跟驗收,也就是成為KPI的一種,有沒有機會讓這一件事可以易用跟觀察使用者的反應,然後持續改善這一件事,也就是成為制度化一個環節,這樣會讓政府比較自動發現一些問題,我覺得這一件事也是重要的,也就是如何找出這個方式,謝謝大家。
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